1. ¿Las prendas son nuevas o usadas?
Todas nuestras prendas son vintage y pueden haber tenido un dueño anterior. Cada pieza es seleccionada cuidadosamente para asegurarnos que esté en excelentes condiciones.
2. ¿Hacen devoluciones o cambios?
No realizamos devoluciones ni cambios. Cada venta es final. Solo en casos de error o defecto en el producto se puede solicitar un reembolso dentro de las primeras 48 horas de recibido.
3. ¿Cómo sé si me va a quedar bien?
En cada producto detallamos medidas exactas (largo, ancho, etc.). Te recomendamos medir una prenda tuya que te quede bien y compararla antes de comprar.
4. ¿Los productos son únicos?
Sí. Cada prenda es única. Si te gusta algo, te recomendamos actuar rápido porque no reponemos stock.
5. ¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos pagos a través de MercadoPago, donde podés usar tarjetas de crédito, débito, transferencias o saldo disponible.
6. ¿Hacen envíos?
Sí, hacemos envíos a todo el país. Vas a poder ver el costo y tiempo estimado de entrega al finalizar tu compra.
7. ¿Puedo pasar a retirar mi pedido?
Actualmente no contamos con punto de retiro físico. Todos los pedidos se envían a domicilio.
8. ¿Cómo cuidan la calidad de las prendas?
Todas nuestras prendas pasan por un proceso de selección, limpieza y control de calidad antes de estar disponibles para la venta.